قام اليوم المهندس محمد متولي صابر – رئيس جهاز مدينة الشروق، يرافقه المهندس طارق محمد ذكي – نائب رئيس الجهاز، بجولة تفقدية داخل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين، وذلك في إطار المتابعة المستمرة لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
اقرا ايضا ..لجنة حقوق الإنسان بـ«النواب» تناقش أجندة عملها عقب تشكيل هيئة المكتب
خلال الجولة، التقى رئيس الجهاز بعدد من المواطنين، حيث استمع إلى مطالبهم وشكاواهم، ووجّه بسرعة بحثها والعمل على حلها بشكل فوري، مؤكدًا أن خدمة المواطن تأتي على رأس أولويات الجهاز.
شدد المهندس محمد متولي صابر على السادة العاملين بالمركز التكنولوجي بضرورة تلقي جميع الطلبات المقدمة من المواطنين دون تأخير، والعمل على إنجازها في أقصر وقت ممكن، مع الالتزام بالدقة وسرعة الأداء، وإنهاء الإجراءات وفقًا للقواعد المنظمة.
أكد رئيس الجهاز أن جميع العاملين بالجهاز يعملون لصالح المواطن وهدفهم تقديم أفضل مستوى من الخدمات، مشيرًا إلى أهمية الالتزام بالانضباط داخل المركز التكنولوجي لضمان سرعة الإنجاز وجودة الخدمة.
كما ناشد رئيس الجهاز السادة المواطنين بالتعاون مع موظفي المركز والالتزام بالنظام، بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتحقيق أفضل استفادة من الخدمات المقدمة.
يأتي ذلك في إطار حرص جهاز مدينة الشروق على تطوير منظومة العمل بالمراكز التكنولوجية، ورفع كفاءة الأداء، وتحقيق رضا المواطنين عن مستوى الخدمات المقدمة.
